INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Chez Kiehl's, nos formules uniques sont élaborées à partir d'ingrédients d'origine naturelle et inspirés de la science afin de garantir la haute qualité des soins de la peau et des cheveux que nos clients attendent de nous.
Chez Kiehl’s, nous tenons à nous assurer que vous utilisez les produits les plus appropriés pour votre type de peau et de cheveux. Afin de vous aider à déterminer quels sont les produits les plus adaptés à vos besoins, nous vous encourageons à venir faire votre consultation personnalisée en boutique. De plus, nous vous invitons à tester 5 échantillons de nos formules avec chaque commande passée sur kiehls.be.
Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, notre Service Client sera heureux de vous aider.
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Kiehl’s emploie les meilleurs ingrédients naturels et le minimum de conservateurs eans ses formulations. Voici quelques conseils pour vous aider à maintenir la fraîcheur et l'efficacité des formulations Kiehl’s aussi longtemps que possible:
Délai d'utilisation recommandé
Nous vous recommandons d’utiliser les crèmes pour le visage dans les trois mois suivant l'achat ; les crèmes pour le corps et les après-shampooings dans les six mois suivant l'achat. Les produits d’hygiène, y compris les shampooings et les produits de douche / bain, ont généralement une durée de vie d'un an ou plus à partir de la date d'achat. Vous pouvez conserver vos produits au frais pour prolonger leur durée de vie.
Température
Les produits ne doivent pas être exposés à une chaleur extrême ou à de fortes variations de température et doivent être conservés à l’abri de la lumière directe du soleil. Les produits doivent être conservés dans un endroit frais et sec. Les salles de bain ne sont généralement pas des endroits idéaux pour le stockage de produits, car les niveaux de température et d'humidité y changent fréquemment.
Conseils d’utilisation
Nous recommandons l'utilisation de spatules jetables en plastique stérile pour toutes les crèmes conditionnées en pots - plutôt que les doigts - afin de diminuer l'introduction potentielle de bactéries dans le produit.
Après utilisation
Assurez-vous de bien refermer les couvercles des pots et d’enlever tout résidu de produit sur les embouts des flacons avant chaque utilisation.
Une remarque sur les variations de produits
Kiehl’s utilisant des ingrédients d'origine naturelle dans ses formulations, les produits peuvent varier en couleur et en texture à chaque nouvelle production. Ces variations naturelles n’affectent en aucune façon la qualité ou l'efficacité du produit.
Nous souhaitons que vous puissiez profiter pleinement de vos produits Kiehl's. Si vous avez des questions sur les produits Kiehl's ou leur utilisation, n'hésitez pas à nous contacter. C'est toujours un grand plaisir et un honneur pour nous de vous aider autant que nous le pouvons.
Délai d'utilisation recommandé
Nous vous recommandons d’utiliser les crèmes pour le visage dans les trois mois suivant l'achat ; les crèmes pour le corps et les après-shampooings dans les six mois suivant l'achat. Les produits d’hygiène, y compris les shampooings et les produits de douche / bain, ont généralement une durée de vie d'un an ou plus à partir de la date d'achat. Vous pouvez conserver vos produits au frais pour prolonger leur durée de vie.
Température
Les produits ne doivent pas être exposés à une chaleur extrême ou à de fortes variations de température et doivent être conservés à l’abri de la lumière directe du soleil. Les produits doivent être conservés dans un endroit frais et sec. Les salles de bain ne sont généralement pas des endroits idéaux pour le stockage de produits, car les niveaux de température et d'humidité y changent fréquemment.
Conseils d’utilisation
Nous recommandons l'utilisation de spatules jetables en plastique stérile pour toutes les crèmes conditionnées en pots - plutôt que les doigts - afin de diminuer l'introduction potentielle de bactéries dans le produit.
Après utilisation
Assurez-vous de bien refermer les couvercles des pots et d’enlever tout résidu de produit sur les embouts des flacons avant chaque utilisation.
Une remarque sur les variations de produits
Kiehl’s utilisant des ingrédients d'origine naturelle dans ses formulations, les produits peuvent varier en couleur et en texture à chaque nouvelle production. Ces variations naturelles n’affectent en aucune façon la qualité ou l'efficacité du produit.
Nous souhaitons que vous puissiez profiter pleinement de vos produits Kiehl's. Si vous avez des questions sur les produits Kiehl's ou leur utilisation, n'hésitez pas à nous contacter. C'est toujours un grand plaisir et un honneur pour nous de vous aider autant que nous le pouvons.
Depuis toujours, Kiehl’s concentre ses efforts et ses investissements sur l’efficacité de ses formulations et la qualité de ses produits. Une conception du “juste utile” qui contribue à ce que les produits Kiehl’s soient reconnus comme performants et authentiques. La qualité des produits Kiehl’s est fondée sur la sélection rigoureuse des ingrédients qui composent leurs formules.
Pour la plupart d'origine naturelle et issus de la pharmacopée traditionnelle et homéopathique, ces ingrédients sont aujourd’hui associés à d’autres plus modernes, issus des dernières innovations technologiques. Afin d’obtenir les meilleurs résultats, Kiehl’s s’engage à utiliser les ingrédients les plus doux et les plus efficaces. Les formules ne contiennent qu’une faible quantité de conservateurs et le respect de l’environnement s’atteste par des packagings en matériaux recyclables.
Pour la plupart d'origine naturelle et issus de la pharmacopée traditionnelle et homéopathique, ces ingrédients sont aujourd’hui associés à d’autres plus modernes, issus des dernières innovations technologiques. Afin d’obtenir les meilleurs résultats, Kiehl’s s’engage à utiliser les ingrédients les plus doux et les plus efficaces. Les formules ne contiennent qu’une faible quantité de conservateurs et le respect de l’environnement s’atteste par des packagings en matériaux recyclables.
Kiehl’s s’engage à respecter les normes les plus élevées de sécurité pour tous les produits qu'elle fabrique et commercialise. Nous adhérons aux normes les plus rigoureuses en matière de sécurité des produits afin que nos clients puissent acheter et utiliser nos produits en toute confiance.
Kiehl’s est en totale conformité avec les réglementations de la FDA ainsi que le 7ème Amendement à la Directive Cosmétique de l’Union Européenne et les exigences en matière de sécurité dans tous les pays où nos produits sont vendus. Chaque ingrédient utilisé dans nos produits a été entièrement revu et testé par notre équipe interne de sécurité, composée de toxicologues, de cliniciens, de pharmaciens et de médecins.
La sécurité de chaque formulation que Kiehl’s fabrique est contrôlée et testée avant que le produit ne soit commercialisé aux consommateurs. Kiehl’s est fière de ses produits et s’engage à toujours respecter les plus hautes normes de sécurité pour ses clients à travers le monde.
Kiehl’s est en totale conformité avec les réglementations de la FDA ainsi que le 7ème Amendement à la Directive Cosmétique de l’Union Européenne et les exigences en matière de sécurité dans tous les pays où nos produits sont vendus. Chaque ingrédient utilisé dans nos produits a été entièrement revu et testé par notre équipe interne de sécurité, composée de toxicologues, de cliniciens, de pharmaciens et de médecins.
La sécurité de chaque formulation que Kiehl’s fabrique est contrôlée et testée avant que le produit ne soit commercialisé aux consommateurs. Kiehl’s est fière de ses produits et s’engage à toujours respecter les plus hautes normes de sécurité pour ses clients à travers le monde.